如何預約日本髮廊?針對觀光客會多收錢嗎?日本剪髮經驗分享 (HOT PEPPER Beauty預約教學)

日本美容院經驗談

如何預約日本髮廊?
針對觀光客會多收錢嗎?

HOT PEPPER Beauty 完整預約教學 × 避雷點整理

相信大家也聽過日本的染髮、護髮價錢比台灣便宜很多,但如果不會日文、又只是個觀光客也可以預約嗎?今天就讓在日本剪髮十次經驗的我給大家分享一下實際預約流程,以及一定要注意的避雷點!

剪髮一定要預約嗎?

基本上日本髮廊都是採預約制,除非上網搜尋當日預約或是不用預約的美容院,不然還是建議大家先預約比較好。多數的美容院如果不是指名人氣設計師,基本上一、兩天前預約都不太會有問題。

🔍如何預約?

跟台灣直接透過店家預約不太一樣,多數都是用美容院預約平台 HOT PEPPER Beauty 預約,好處是有針對風格及區域的篩選機制,讓你比較快找到理想的店家,而且都會有第一次消費的折扣券,剪過最便宜的有洗剪護染一千多台幣的!

📌 前往官方網站開始預約

HOT PEPPER Beauty →

HOT PEPPER Beauty 預約教學

一、註冊帳號
HOT PEPPER Beauty 註冊畫面
網頁右側找到「会員登録する(無料)」點擊註冊

我們先看到網頁右側的「ログインする(登入)」下面有個「会員登録する(無料)」,這個就是註冊會員的意思。

HOT PEPPER Beauty 填寫資料
填寫以下欄位完成註冊
  • リクルートID(メールアドレス)使用電子郵件作為帳號(半形英數字)
  • パスワード設定密碼
  • お名前(姓名)姓名,セイ(姓)跟メイ(名)填片假名拼音
  • 生年月日出生年月日
  • 性別①女性 ②男性 ③自由記載 ④不想回答
  • ニックネーム暱稱,可以用英文隨便取
  • 電話番号日本電話號碼,沒有的話可填飯店電話

💡 片假名姓名轉換可以用這個網站:namehenkan.com/tw ex. 馬琪瑪 → セイ:バ メイ:キメ

⚠️

越來越多觀光客填飯店電話後無故取消,平台開始停用這類帳號。預約了就要去、要準時,取消請提前在平台操作,當天取消要直接打電話給店家唷~


二、搜尋適合自己的髮廊

註冊完帳號並登入之後,如果已經有在社群上看到喜歡的設計師,可以用「サロン名から探す(從髮廊名稱搜尋)」直接搜尋店名;還沒決定的話可以從地區開始選,找離自己住的地方比較近的髮廊。這邊以大阪梅田為例,直接搜尋「梅田」:

梅田搜尋結果
搜尋地區後出現大量店家可以篩選

點擊有興趣的店家標題進入詳細頁面(注意:不要直接點「空席確認・予約する」,那樣會直接跳到預約畫面,沒辦法先看髮廊資訊)。

店家頁面
方案說明
クーポンメニュー = 方案價目表

クーポンメニュー」雖然寫的是折價券,其實就是方案價目表,可以看到每個方案的項目和價錢。

方案範例
以這張圖為例:左上方寫了カット/カラー/トリートメント

看不懂差別的話,可以直接把文字複製給 ChatGPT 問(Google 翻譯的網頁翻譯效果還是不太ok)。比較便宜的通常是最基礎的方案,可以先預約之後到了髮廊再加錢升級,會以當初預約的方案補差價,這點滿透明的基本上不怕被坑。

🚨

要特別注意方案說明裡的「来店日条件(來店日條件)」、「対象スタイリスト(適用設計師)」、「その他条件(其他條件)」。如果備註有寫「僅限日本居住者 / Japan only」等字樣,觀光客到現場可能會被多收翻譯費,就不是當初預約的價格了!

方案條件說明

Q剪髮常見問題

Q

不會日文怎麼辦?

基本上只要選觀光區附近的店家,多少都會有應對外國人的經驗,會用手機翻譯軟體和圖片溝通。最好有想要的髮型照片給設計師參考,通常比較會問你的是劉海、後面頭髮長度,以及護髮方案要選哪種。遇到不懂的問題,我都直接說「おすすめ(推薦)」,對方基本上就能理解了。只是要小心有時候他們會推薦比較貴的,跟他確認是不加錢的情況下選推薦的就好,選最基本的他們也不會擺臉色的!

Q

會不會跟網站上價錢不一樣?

只要你沒有多加貴一點的護髮或多做其他方案,都會照網站上預約的價錢收費。在日本剪頭髮快十次的經驗,他們在這方面都非常透明,不太會像台灣那樣有時候以為是免費服務其實被多加錢。

Q

聽說店家針對外國人會多收錢,是真的嗎?

不一定,要看每間髮廊的規則。如果你預約的方案備註欄有寫「僅限日本居住者 / Japan only」,觀光客到現場可能就會被多收額外費用(偏向翻譯服務費)。但如果方案沒有特別列出此限制,就不會被多收,你預約多少就是多少。依照我的多次預約經驗,大部分店家都不太會列出這類規則,這種情況其實不常見。

Q

支付方式有哪些?

目前去過的理髮店除了現金以外也都可以用信用卡,接受 PayPay 的也滿多的。可以從髮廊資訊裡的「支払い方法」查看支付方式。

Q

遲到會怎樣嗎?

跟在日本訂餐廳一樣,盡量準時!如果會晚到最好先跟店家說一聲,不然依照每間的規則,有些超過一定時間會被取消,或有無故取消費用,這些在預訂時都會寫清楚。

Q

可以取消嗎?

基本上預約前一天都能從網頁上取消。先找出預約確認信裡的「HOT PEPPER Beautyマイページからのキャンセル可能期限」,這裡會寫網站取消的最後時間。

在截止時間前,到首頁右上角的「マイページ」→ 登入後左邊「予約履歴一覧」→ 找到預約紀錄 → 點「この予約をキャンセルする」即可。

取消步驟1
取消步驟2
取消成功
取消狀態

取消成功後,「予約履歴一覧」裡會看到狀態變為「キャンセル」,系統也會寄取消確認信到你信箱。如果超過網站可取消的時間,就要當天打電話給理髮店取消。

Q

如何避免踩雷剪出不合心意的髮型?

與其拿網路找的圖片隨便選設計師,更建議去看設計師實際剪出來的成品圖,這樣比較不會跟想像的落差太大。每間髮廊頁面都會有範例作品,可以從那邊選你喜歡風格的設計師,直接指名他。或是在 IG 搜尋看看有沒有喜歡的,他們的簡介基本上都會放商店名稱或 HOT PEPPER Beauty 的連結喔~

📖美髮常用單字

美容院/ヘアサロン髮廊
カット剪髮
カラー染髮
トリートメント護髮
パーマー燙髮
ブリーチ漂髮
ダブルカラー雙重染髮(先漂再上色)
ヘッドスパ頭部 SPA
ショート短髮
ミディアム中長髮
ロング長髮
おすすめ推薦(溝通萬用詞)

以上就是這次的分享,如果有什麼疑問都歡迎在底下留言喔~

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